客户经理/ Account Manager

你需要展示这些能力:

客户经理是NMG与来自世界各地的客户沟通的桥梁,在客户面前,你代表了NMG的全体成员;而在NMG全体成员面前,你代表着客户,所以我们希望你可以胜任以下的工作内容。

  1. 沟通: 跟进公司现有项目,负责与客户对接,通过视频会议、电子邮件、当面交流等沟通方式与客户进行清晰地沟通,并建立牢固的合作关系。
  2. 营销策略:a.从客户的角度出发,帮他们制定中国市场营销策略并研究分析市场 b.探索并了解客户及他们所在的行业,竞争对手以及消费者 c.根据客户的实际情况提出合理的改进建议(网站、预算等),提升客户的推广效果
  3. 销售a.拓展项目规模和层次,为客户和公司创造最大利润 b.监控盈利状况和推广效果并将出现的问题及时通知团队 c.帮忙跟进公司现有的潜在客户,尝试为公司带来销售
  4. 市场营销支持: 分享你的经验、心得以及新发现,为我们公司的博客提供素材
  5. 带领你的Team: 协助团队与客户进行沟通,并帮助他们开发新的服务和改进现有的服务。

 

你需要自带这些功能:

  1. 流利的英文听说读写能力(随时同海外客户沟通),善于沟通,灵活应变
  2. 具备销售或市场营销经验,有项目管理经验者优先
  3. 具备优秀的制作和分析报告的能力
  4. 良好的抗压能力,能快速适应不同行业的特性并引导项目发展
  5. 本科及以上学历
  6. 有以下行业工作经验优先:教育、B2B

 

为什么要成为我们中的一员?

我们在找寻那些与众不同的人。

如果你热爱市场营销,你可选择与之成长的公司有很多,为什么要选择NMG呢?

首先,我要说,选择NMG你就选择了挑战。我们的客户大多是西方的中小企业,他们的广告预算有限,在中国的业务也不算多,但他们面临着来自中国公司的竞争。这些西方企业相较于中国本土公司,劣势明显,既不熟悉中国市场,营销反应时间也相对滞后,预算可能也不那么充足。

即便如此,我们仍然是中西市场营销的一座桥梁,承担着传播中西文化,加速思想融合,介绍中国市场的重任。我们的不少客户也确实以他们的方式影响着这个世界。通过这些企业我们帮助中国人走向世界的高等学府,帮助中国企业运用最新的企业软件提高工作效率,向中国市场推介环保食物以及商业工具,等等。我们所做的一切不仅有利于中国,且有利于世界。

其次,更坏的消息是,我们不倡导加班,期待你在更短的时间内高效完成工作。进入NMG,你学习市场营销和其他文化的速度不能放慢,有些公司要求一周工作50小时,我们则希望你在35小时就可以高效完成工作。

好消息是,所有的这些在你加入我们后,你会惊奇地发现全都能实现。我们可以在工作中不断学习,与团队成员一起进步,与客户一起成长,用我们的微薄之力改变世界。

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